Odoo para empresas de IT y comunicaciones
Conecta ventas, proyectos, soporte, contratos recurrentes, licencias, compras, facturación y rentabilidad en una única plataforma.
5 objetivos para digitalizar la gestión de una empresa de IT y comunicaciones con Odoo
En empresas de IT y comunicaciones, Odoo permite conectar ventas, proyectos, soporte, contratos recurrentes, licencias, compras, facturación y rentabilidad. El objetivo no es solo gestionar tickets o emitir facturas, sino tener una visión completa del negocio para controlar márgenes, recursos y crecimiento.
Rentabilidad por cliente, proyecto o contrato
Controla la rentabilidad real de cada cliente, proyecto, contrato de mantenimiento o servicio recurrente.
Con Odoo puedes agrupar ingresos, horas imputadas, licencias, compras, servicios externos, soporte y costes internos para saber qué líneas de negocio generan margen y cuáles consumen demasiados recursos.
Captación comercial y gestión de oportunidades
Mejora el proceso comercial desde el primer contacto hasta la aceptación de la propuesta.
Odoo permite gestionar leads, oportunidades, actividades comerciales, presupuestos, versiones de oferta, firma de contratos y seguimiento de renovaciones desde un flujo único.
Servicios recurrentes, licencias y mantenimientos
Centraliza contratos mensuales, cuotas de mantenimiento, bolsas de horas, licencias, renovaciones, SLA y servicios recurrentes.
Esto permite reducir trabajo administrativo, evitar olvidos en renovaciones y mejorar el control de ingresos periódicos.
Proyectos, soporte técnico e incidencias
Coordina proyectos de implantación, soporte técnico, tickets, incidencias, tareas internas y documentación asociada.
Con Odoo puedes registrar tiempos, asignar responsables, priorizar incidencias, controlar SLA y conectar el trabajo técnico con la facturación y la rentabilidad.
Compras, proveedores, facturación y reporting
Integra compras de hardware, licencias, servicios externos, facturas emitidas, facturas recibidas, cobros, pagos y reporting financiero.
La dirección puede ver mejor qué se ha vendido, qué está pendiente, qué costes se han generado, qué clientes son más rentables y qué servicios requieren revisión.